Wat kan de oorzaak zijn?
Een externe harde schijf kan om verschillende redenen niet zichtbaar of niet herkend worden. Het probleem kan in de schijf zelf zitten, maar ook in de USB-verbinding, voeding, behuizing of het bestandssysteem.
USB / voeding
Controleer kabel, USB-poort en voeding. Een fout in de aansluiting kan ervoor zorgen dat de schijf helemaal niet verschijnt.
RAW of corrupt bestandssysteem
Windows ziet de schijf wel, maar vraagt bijvoorbeeld om te formatteren. Dat kan wijzen op logische schade.
Mechanische schade
Maakt de schijf tikkende of klikkende geluiden, dan kan fysieke schade de oorzaak zijn.
Wanneer Windows vraagt om de schijf te formatteren terwijl er belangrijke data op staat, doe dat dan niet. Formatteren kan het herstelproces compliceren.
Externe harde schijf verschijnt helemaal niet
Wanneer de schijf nergens wordt weergegeven, kan er een probleem zijn met de USB-interface, voeding, elektronica, de behuizing of de harde schijf zelf. Bij belangrijke data is verder testen niet altijd verstandig.
De schijf verschijnt als RAW
Een RAW-volume betekent dat het bestandsysteem niet correct gelezen kan worden. Dat betekent niet automatisch dat alle data verloren is. Een professionele analyse kan uitwijzen of logisch herstel mogelijk is.
De schijf maakt een tikkend geluid
Tikkende of klikkende geluiden kunnen wijzen op mechanische schade. Zet de schijf dan uit en laat hem analyseren. Herhaaldelijk aansluiten kan de schade verergeren.
De externe schijf is gevallen
Na een val kan een harde schijf intern beschadigd zijn terwijl de behuizing er aan de buitenkant nog goed uitziet. Gebruik de schijf dan niet verder en vermijd eigen herstelpogingen.
Wanneer professionele data recovery?
Professionele recovery is vooral verstandig wanneer de data belangrijk is, de schijf geluid maakt, niet meer wordt herkend, RAW toont, gevallen is of wanneer eerdere herstelpogingen niets hebben opgelost.